โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ts911 ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
การสมัครสมาชิก ts911 มีเงื่อนไขบังคับที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
ts911 ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการป้องกันการฟอกเงิน บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด อาจถูกระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันได้สำเร็จ
ts911 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่ได้รับการยืนยัน โดยมีข้อกำหนดดังนี้
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ts911 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละแคมเปญ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ts911 อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภท รวมถึงหลักการทั่วไปดังต่อไปนี้
สมาชิกตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
บริษัทมีระบบตรวจจับอัตโนมัติและทีมงานที่ดูแลความซื่อสัตย์ของเกม (Game Integrity) ตลอด 24 ชั่วโมง การกระทำใดที่พบว่าเข้าข่ายข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ts911 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่แจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเครดิตคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover) จะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้
ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์
ts911 มุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ บริษัทจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยป้องกันปัญหาการพนัน
ts911 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่บริษัทเห็นสมควร การแจ้งการเปลี่ยนแปลงอาจทำผ่านการอัปเดตบนเว็บไซต์ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ts911 หลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นระยะ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บริษัทจดทะเบียน ในกรณีมีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ts911 บริษัทจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อนเสมอ
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือบังคับใช้ไม่ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป
ข้อกำหนดที่ชัดเจน คือรากฐานของความไว้วางใจระหว่าง ts911 กับสมาชิกกว่าครึ่งล้านคน
ข้อกำหนดทุกข้อของ ts911 ใช้กับสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่มีการยกเว้นหรือข้อแอบแฝงที่ทำให้เสียเปรียบ เงื่อนไขโบนัสเขียนชัดเจนอ่านเข้าใจได้ง่าย
ts911 แสดงข้อมูล RTP ของทุกเกม ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทุกรายการสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ts911 ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากสมาชิกพบปัญหาหรือต้องการร้องเรียน มีทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกำหนดเวลาตอบกลับที่ชัดเจนในแต่ละประเภทเรื่อง
ts911 ทบทวนและอัปเดตข้อกำหนดให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและข้อเสนอแนะจากสมาชิก แจ้งการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม
ts911 ลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพราะเราเชื่อว่าความยั่งยืนระยะยาวมาจากสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดี
เมื่อท่านอ่านและเข้าใจข้อกำหนดแล้ว ก็พร้อมเริ่มต้นกับ ts911 ได้ทันที เกมกว่า 1,500 รายการ ฝากถอนเร็ว ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ ts911